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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Feuergefahr: Außenbordmotor von Honda wird zurückgerufen

Honda ruft eine Reihe von Außenbordmotoren zurück, da sie Feuer aufgrund von auslaufendem Kraftstoff fangen können. Auslaufender Kraftstoff kann so ein Feuer verursachen oder begünstigen.

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Querlenker überprüfen lassen: Toyota ruft Avensis, Auris und RAV 4 in die Werkstatt

Toyota ruft die Fahrzeuge Avensis, Auris und RAV 4 zurück, da durch einen defekten Querlenker der Fahrer die Kontrolle über das Fahrzeug verlieren kann.

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Sturzgefahr: Kawasaki ruft Ninja zurück

Kawasaki ruft die Motorräder ZX1000J/K sowie die Ninja ZX-10R mit und ohne ABS zurück. Durch ein defektes Kurbelwellengehäuse kann Öl auf das Hinterrad gelangen und so ein Schleudern schlimmstenfalls einen Sturz verursachen.

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Feuergefahr: Mercury ruft Mercruiser zurück

Der Mercury Mercruiser MCM 8.2 wird zurückgerufen, da ein defekter Benzinschlauch einen Brand verursachen kann.

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Vorderreifen überprüfen lassen bei Peugeot 807 und Expert III

Peugeot ruft die Fahrzeuge 807 und Expert in die Werkstatt, durch einen möglicherweise defekten Vorderreifen herrscht Unfallgefahr. 

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Rückruf bei Jeep, Korrosion kann das Fahrzeug manövrierunfähig machen

Jeep ruft die Fahrzeuge Liberty und Cherokee vom Typ KJ in die Werkstatt, da wegen Korrosion die die unteren Querlenker an der Hinterachse brechen können.

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Ersatzteil Mercedes-Spurstange der Firma Moog kann brechen

Die Spurstange der Firma Moog kann brechen, typischerweise geschieht dies während des Manövrierens z.B. beim Parken oder während des Wendens.

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Importverbot für Chinakettensäge

Der Import einer benzinbetriebenen Säge wurde untersagt, da:

  • der Handschutz keine genügende mechanische Belastbarkeit hat
  • die Kettenbremse der Säge, die im Falle eines Rückschlags einsetzt, nicht über die nötige Leistung verfügt
  • der Handgriff nicht stark genug ist

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Verletzungsgefahr: Kreissägen werden vom Markt genommen

Die Kreissägen der Marken Hyundai, Tech Garden und Power Cat werden wegen Verletzungsgefahr vom Markt genommen. Die Sägen entsprechen nicht den europäischen Sicherheitsvorgaben und sollten nicht weiter benutzt werden. 

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Stromschlaggefahr: Teichpumpen von Heissner werden zurückgerufen

Die Tauchmotorpumpen von Heissner Eco können durch einen Herstellungsfehler einen Stromfluss im Teich verursachen. Es herrscht Stromschlaggefahr für Mensch und Tier.

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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