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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Skoda Citigo: Airbag überprüfen

Skoda ruft den Citigo zur Reparatur in die Werkstatt, durch fehlerhafte Einstellungen in der Kontrolleinheit der Airbags ist die Diagnosefunktion der Seitencrashsensoren deaktiviert. Aus diesem Grund könnte ein potenzieller Fehler im Seitenairbagsystem nicht entdeckt werden und die Warnleuchte würde nicht leuchten.

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Defekte Steuerung: Can-Am Commander wird zurückgerufen

BRP ruft den Can Am Commander in die Werkstatt, da unter Umständen die Steuerung der Fahrzeuge versagen kann. Verlust der Lenkkontrolle infolge defekter Lenkwellenverzahnung.

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Falsches Bauteil - Peugeot ruft Fahrzeuge zurück

Peugeot ruft Fahrzeuge der Baureihen 107, 206 (Mercosur), 206+, 207 und Bipper in die Werkstatt, da wegen eines falschen Bauteils die Pleuelstangen der Fahrzeuge brechen können.

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Peugeot Bipper – Probleme an der Hinterachse

Peugeot ruft den Bipper in die Werkstatt, die Hinterachstraverse kann bei Beanspruchung erst anreißen und später brechen.

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Gefahr für den nachfolgenden Verkehr: Knaus Wohnmobile können Abdeckplatte verlieren

Nach einem Rückruf vom Juni 2012 ruft Knaus Tabbert diesmal das Modell Sky TI zurück. Die zentrale Abdeckplatte über der Fahrerkabine des Wohnmobils ist mit zu kleinen Befestigungsklammern abgesichert.

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TAGS: freiwillige Nachbesserung, Haftpflichtversicherung, Hersteller-Rückruf, Personenschaden, Produktrückruf, Produktrückrufinformation, Produktsicherheit, Rapex, Rückrufaktion, Sachschaden, Schadenmeldung, Sicherheit, Unfall, Unfallgefahr

Vorderreifen überprüfen lassen bei Peugeot 807 und Expert III

Peugeot ruft die Fahrzeuge 807 und Expert in die Werkstatt, durch einen möglicherweise defekten Vorderreifen herrscht Unfallgefahr. 

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Ersatzteil Mercedes-Spurstange der Firma Moog kann brechen

Die Spurstange der Firma Moog kann brechen, typischerweise geschieht dies während des Manövrierens z.B. beim Parken oder während des Wendens.

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Unfallgefahr: Hinterradaufhängung der Ducati 1199 Panigale kann zusammenbrechen

Unter Umständen wurde bei der Produktion eine falsche Befestigungsschraube verwendet, welche die Schwinge mit der Hinterradaufhängung verbindet. Dies kann einen Verkehrsunfall mit Verletzungsgefahr für den Motorradfahrer verursachen.

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Defekte Sicheheitsgurte: Knaus Tabbert ruft Wohnmobile zurück

Knaus Tabbert ruft die Modelle X 250 L sowie K 250 L zurück, da durch eine fehlerhafte Montage sich die Gurtschlösser bei Belastung lösen können.

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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