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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Falsches Bauteil - Peugeot ruft Fahrzeuge zurück

Peugeot ruft Fahrzeuge der Baureihen 107, 206 (Mercosur), 206+, 207 und Bipper in die Werkstatt, da wegen eines falschen Bauteils die Pleuelstangen der Fahrzeuge brechen können.

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Verbrennungen beim Entfalten des Airbags: Nissan ruft Juke zurück

Nissan ruft den Juke in die Werkstatt, da sich der Fahrer bei einem Verkehrsunfall durch den sich entfaltenden Airbag Verbrennungen zuziehen kann.

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Feuergefahr: Lamborghini ruft Ghallardo und Spyder in die Werkstatt

Wegen eines Lecks in der Zuleitung der Servolenkung ruft Lamborghini die Fahrzeuge Gallardo Coupé und Spyder in die Werkstatt

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Peugeot Bipper – Probleme an der Hinterachse

Peugeot ruft den Bipper in die Werkstatt, die Hinterachstraverse kann bei Beanspruchung erst anreißen und später brechen.

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Verlust der Lenkfähigkeit: Nissan ruft Qashqai in die Werkstatt

Aufgrund eines Materialfehlers in der Lenkradnabe der Fahrzeuge Qashqai, Qashqai+2 und NV200 kann sich das Lenkrad von der Lenksäule trennen. Dies führt zum Verlust der Lenkfähigkeit, daher herrscht erhöhte Unfallgefahr.

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Rückruf verschiedener Klettersteigsets

Wegen eines tödlichen Klettersteig-Unfalls rufen als Vorsichtsmaßnahme gleich mehrere Hersteller ihre Klettersteigsets wegen möglicher Ermüdungserscheinungen an den Bändern der elastischen Karabinerarme zurück.

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Vorderreifen überprüfen lassen bei Peugeot 807 und Expert III

Peugeot ruft die Fahrzeuge 807 und Expert in die Werkstatt, durch einen möglicherweise defekten Vorderreifen herrscht Unfallgefahr. 

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Vorsicht: Lenkung vom Fiat Sedici kann plötzlich versagen

Fiat ruft den Sedici FY in die Werkstatt, da dessen Lenkung unter Umständen plötzlich während der Fahrt ausfallen kann. Es herrscht Unfallgefahr

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Motor kann während der Fahrt ausgehen, Rückruf für Nissan Qashqai

Der Schlauchverbinder des Kraftstofffilters kann unter Umständen nicht vollständig mit dem Kraftstofffilter verbunden sein. Wenn das Fahrzeug in diesem Zustand weiter gefahren wird kann ein Kraftstoffleck entstehen und der Motor während der Fahrt ausgehen und so einen Unfall verursachen.

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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