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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Rolls-Royce "Ghost" kann Feuer fangen

Ebenso wie verschiedene Modelle von BMW wird auch der Rolls-Royce "Ghost" zurückgerufen. Probleme mit der Zusatzkühlmittelpumpe können unter Umständen einen Brand verursachen.

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Plötzlicher Ausfall der Servolenkung bei Lexus

Toyota ruft die Modelle Lexus RX300 und RX400h in die Werkstatt, da unter Umständen die Lenkkraftverstärkung plötzlich ausfallen kann. Es herrscht Unfallgefahr.

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Feuergefahr bei Honda Civic

Honda ruft den Civic in die Werkstatt, da es durch einen Kurzschluss im Kabelbaum zu einem Brand im Motorraum kommen kann.

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Vorsicht: Freestyle Scooter von OXELO kann am Lenker brechen

Der Freestye Scooter MF 3.6 von OXELO wird wegen eines defekten Lenkers zurückgerufen. Der Lenker kann einen Riss bekommen und brechen und zum Fall des Fahrers führen.

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Direktheizgeräte von STIEBEL ELTRON, AEG und ZANKER können Feuer fangen

Einen wichtigen Sicherheitshinweis gibt die Firma STIEBEL ELTRON heraus, da Schnellheizer der Marken STIEBEL ELTRON, AEG und ZANKER unter Umständen einen Band verursachen können.

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Mercedes-Benz ruft Sprinter 906 in die Werkstatt

Gleich aus zwei Gründen müssen verschiedene Baureihen des Vans Sprinter 906 überprüft werden, es gibt Fehlfunktionen in der Programmierung und defekte Halterungen für Kindersitze auf der Beifahrerseite. Beides kann im Fall eines Verkehrsunfalls fatale Folgen haben.

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Erneut Schwierigkeiten mit der Steuerung: Fiat ruft Scudo und Ulysse zurück

Nach einem Rückruf im April diesen Jahres wegen einer lockeren Schraube im unteren Teil der Lenksäule, Produsa berichtete hier, ruft Fiat erneut den Scudo sowie den Ulysse in die Werkstatt, beide Vans können eine defekte Lenkkraftverstärkung haben. Fällt die Lenkunterstützung plötzlich aus, kann es zu einem Verkehrsunfall kommen.

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Defekte Handbremse: Opel ruft Corsa in die Werkstatt

Wegen eines Fabrikationsfehlers ruft Opel das Modell Corsa D zurück, da es möglich ist, dass die gezogene Handbremse versagt.

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Brandgefahr: Audi ruft den Spyder in die Werkstatt

Die Kraftstoffleitung des R8 Spyder kann die Wärmeisolierung im Motorraum berühren und mit der Zeit durchscheuern, dadurch kann ein Leck entstehen und ein Feuer verursacht werden.

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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