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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Porsche 911 kann Auspuffrohr verlieren

Porsche ruft den 911 in die Werkstatt, da das Auspuffrohr des Endschalldämpfers bei Fahrzeugen mit höherem Kilometerstand brechen kann und dies zum Verlust des Auspuffrohrs und in der Folge zu einem Verkehrsunfall führen könnte.

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TAGS: freiwillige Abhilfemaßnahme, freiwillige Korrekturmaßnahme, gesundheitliche Risiken, Produktfehler, Produktwarnungen, Rapex, Schnellwarnsysteme, Service-Aktion, Sicherheitsaktion zur Überprüfung, Unfall, Unfallgefahr, Verbraucherwarnungen, Verletzung, Verletzungsgefahr, Verletzungsrisiko

Skoda Citigo: Airbag überprüfen

Skoda ruft den Citigo zur Reparatur in die Werkstatt, durch fehlerhafte Einstellungen in der Kontrolleinheit der Airbags ist die Diagnosefunktion der Seitencrashsensoren deaktiviert. Aus diesem Grund könnte ein potenzieller Fehler im Seitenairbagsystem nicht entdeckt werden und die Warnleuchte würde nicht leuchten.

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Fehlerhafter Airbag - Chrysler ruft Grand Voyager zurück

Chrysler ruft den Grand Voyager zurück, da es unter Umständen zu Fehlfunktionen im Airbag kommen kann.

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Brandgefahr durch Kurzschluss - C4 Picasso muss in die Werkstatt

Citroen ruft den Picasso zurück, da eine elektrische Leitung zum Anlasser scheuern kann, was zum Kurzschluss führen kann. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass ein Brand ausbricht selbst wenn der Motor ausgeschaltet wurde.

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Bremskraftverstärker kann ausfallen: Rückruf von Opel Combo

Opel ruft Combo D aus dem Baujahr 2012 in die Werkstatt. Die Schnellverbindung der Unterdruckleitung des Bremskraftverstärkers kann brechen, was zum Ausfall des Bremskraftverstärkers und folglich zu einer verminderten Bremskraft führen kann.

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Defekte Handbremse: Kia ruft Picanto in die Werkstatt

Die Handbremse lässt sich unter Umständen nicht vollständig lösen. Fehlerhafte Funktion der Handbremse kann zu einem Unfall führen.

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Mangelhafte Gurtbefestigung: Citroen ruft Berlingo zurück

Citroen ruft den Berlingo in die Werkstatt, weil es Probleme mit dem Gurt geben kann.

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Brandgefahr: Porsche ruft Panamera und Cayenne zurück

Wegen Feuergefahr ruft Porsche die Fahrzeuge Panamera und Cayenne vom Typ 970 sowie 92A in die Werkstatt. Am fehlerhaften Turbolader kann Öl austreten, welches sich bei heißen Temperaturen entzünden kann.

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Gaszug klemmt: Mazda Tribute kann unvermittelt beschleunigen

Nachdem Ford im Oktober 2012 ca. 485.000 Maverick/Escape mit Tempomat zurückgerufen hat, da die Fahrzeuge unter Umständen ungewollt beschleunigen, ruft nun auch Mazda den Tribute mit der selben Begründung in die Werkstatt.

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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