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Urteile - Montag, 25.01.2010 12:34

kik - Textil-Diskont - Produktsicherheit

Aufgrund verschiedener Anzeigen wird nach Angaben der Staatsanwaltschaft Dortmund gegen den Textildiscounter kik ermittelt. Ihm wird vorgeworfen, Produkte nicht ausreichend untersuchen zu lassen. Laut kik werde die Unbedenklichkeit der Waren bereits in den Herstellungsländern von unabhängigen Prüfinstituten untersucht. In Deutschland überprüfe die Qualitätssicherung von kik und zum Beispiel SGS Fresenius, die DEKRA oder der TÜV die Waren erneut.

In den Jahren 2006 und 2007 wurden 14 Produkte von den zuständigen Ämtern beanstandet. Dazu gehörten wegen chemischer Belastungen nicht verkehrsfähige Spielzeuge, Schmuck, Küchenzubehör und Unterwäsche. Im April 2009 erging hierzu ein Beschluss des Amtsgerichts Unna, wonach kik 35.000 Euro Geldbuße zahlen musste.

Auch 2009 hat kik mindestens 14 Artikel zurückgerufen, wobei das Unternehmen einige Rückrufe lediglich auf der österreichischen, nicht aber auf der deutschen Website veröffentlichte. Dies liege laut kik an eigenen nationalen Regelungen der Länder, welche über das EU-Recht hinausgingen und so ein unterschiedliches Vorgehen erforderlich machten.

Kategorien: Urteile, Produktrückrufe, Mode & Bekleidung, Kinder & Familie

Tags: chemisches Risiko, gesundheitliche Risiken, Produktqualität, Produktrückrufe, Produktsicherheit, Rückrufaktionen, Sicherheitshinweis

Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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