Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit
Versicherungsbetrug (k)ein Kavaliersdelikt
Rund vier Milliarden Euro gehen der Versichertengemeinschaft jährlich nach Schätzungen des GDV durch Versicherungsbetrug verloren. In jedem zehnten Schadenfall liegt ein Betrugsverdacht nahe und erfordert erhöhte Wachsamkeit sowie Aufklärungsarbeit der Versicherer. Aufgrund einer aktuellen Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) gaben vier Prozent der befragten deutschen Haushalte zu, in den vergangenen fünf Jahren ihren Versicherer betrogen zu haben. Weitere sieben Prozent wissen von einem Versicherungsbetrug im Freundes- oder Familienkreis.
Jeder redliche Kunde zahlt den Betrug der anderen mit. Um die große Mehrzahl der Ehrlichen zu schützen, gehen die Versicherer gegen Versicherungsbetrug in die Offensive. Wie - dazu mehr im Interview in POSITIONEN.
weiterlesen
TAGS: Nicht mit mir, Versichertengemeinschaft, Versicherungen, Versicherungen mit Service, Versicherungsbarometer, Versicherungsbetrug, Versicherungsmissbrauch
KZF-Versicherer Admiral Direkt bleibt im deutschen Markt
Der Autoversicherer Admiral Direkt wird vorerst im deutschen Versicherungsmarkt bleiben. Die Tochtergesellschaft der britischen Admiral-Gruppe steht finanziell gut da. Mögliche Verluste würden durch die Muttergesellschaft ausgeglichen werden. Der Fahrzeugbestand beläuft sich derzeit auf rund 31.000 KFZ-Verträge bei einer sinkenden Schadenquote von 174 %, teilte die Pressesprecherin des Konzerns Luisa Scadden mit.
weiterlesen
TAGS: Insolvenzen, Versichertengemeinschaft, Versicherung
Zurich will redliche Kunden besser schützen!
Die Zurich Versicherungen haben heute bekannt gegeben, dass in Deutschland, am Standort Köln die zentrale Betrugsabwehr in einem Dezernat gebündelt wird.
Nach Aussagen des Vorstandmitgliedes Rüdiger Hackhausen ist diese zentrale Aufhängung innerhalb des Konzerns nicht nur neu, sondern die 50 Experten sollen zum Wohl des redlichen Kunden dem facettenreichen Betrug quer durch die Versicherungssparten eindämmen.
weiterlesen
TAGS: Anti-Fraud-Management, arglistige Täuschung, Asset Tracing & Revovery, Auslandsrückgewinnung, Betrug, Betrugsdelikte, Betrugsprüfung, Betrugswelle, Brandbeschleuniger, Brandursachenermittlung, Brände ohne Ende, Crime, Den Tätern auf der Spur, Diebstahlradar, Ermittlungskosten, Fallaktenanalyse, Fighting Crime, fingierte Unfälle, Forderungsmanagement, Forensic, Indikatorenlisten, Kfz-Kriminalität, Kostenerstattung, Kriminalitätsbekämpfung, Kundenzufriedenheit, manipulierte Verkehrsunfälle, maschinelle Betrugserkennung, Prävention, Prüfungsleitfaden, Rückgewinnungshilfe, Rechnungsprüfung, Risikomanagement, Spurensicherung, Spurensicherungsexperten, Vermögensabschöpfung, Vermögensrückgewinnung, Versichertengemeinschaft, Versicherungen mit Service, Versicherungsbetrug, Versicherungsbetrug aufgeflogen, Versicherungsmissbrauch, vorgetäuschte Verkehrsunfälle, Wahrheit oder Lüge
Ansprüche gegen "LadyCarOnline" und Ineas anmelden
Ergänzend zu unserer Meldung vom 15.07.2010 "Direktversicherer Ineas gibt auf" werden die Anspruchsteller zu eintrittspflichtigen Kraftfahrzeughaftpflichtschäden nunmehr durch die Firma ISB-DEKRA Claims Service, Boxgraben 38, 52064 Aachen, Fax: 0241/5157830, email: irmgard.jaeschke@birs-isb.com in der Schadenbearbeitung (im Namen der Verkehrsopferhilfe ) betreut.
weiterlesen
TAGS: Insolvenzen, Kaskoversicherung, Konsumentenschutz, Kostenerstattung, Opferhilfe, Regulierung von Kfz-Schäden, Risiken, Schadenanzeige, Schadenaufwand, Schadenfreiheitsrabatt, Schadenmeldung, Versichertengemeinschaft, Versicherungsschutz, Zahlungsschwierigkeiten
Brillenkartell belastet auch Versicherungswirtschaft

Das Geschäft mit Brillen ist ein Milliardengeschäft. Die Abrechnung überteuerter Sehhilfen belastete bis 2004 Krankenkassen und Haftpflichtversicherer gleichermaßen. Nach dem Wegfall der Leistungen der Krankenkassen gingen die Preisabsprachen der Hersteller überwiegend zu Lasten der Haftpflichtversicherer oder spezieller Zusatzversicherungen.
Wegen verbotener Preisabsprachen ermittelte das Bundeskartellamt gegen Rodenstock, Zeiss, Essilor, Hoya Lens sowie Rupp+Hubrach die sich seit dem Jahr 2000 im sogenannten „Herrz-Kreis“ zu Preisabsprachen trafen. Diese Hersteller kontrollieren 90 Prozent des Marktes, so dass sich das Bundeskartellamt zu drastischen Maßnahmen entschied und ein Bußgeld von 115 Millionen verhängte.
Nur die Unternehmen, die bei der Aufklärung an vorderster Front mithalfen, bekamen einen Bonus im Rahmen einer geringeren Geldbuße.
Nach Angaben des Optikerverbandes ZVA lag der Umsatz für 2009 bei gut 4,8 Milliarden Euro. Verkauft wurden 11,2 Millionen Fassungen und 34 Millionen Brillengläser.
weiterlesen
TAGS: Abzockfallen, Berufsgenossenschaft, Betrug, Betrugsprüfung, Brillenschäden, Bundeskartellamt, Crime, Den Tätern auf der Spur, Ehrlichkeit, finanzieller Schaden, Haftpflichtversicherung, Haftung, Kassengriff, Konsumentenschutz, Prävention, Produktbeobachtung, Produktsicherheit, Rechnungsprüfung, Regreß, Seriösität, Tugenden, Unfallversicherung, Urkundenfälschung, Vermögensabschöpfung, Versichertengemeinschaft, Versicherungsbetrug, Versicherungsmissbrauch, Versicherungsschutz
Informationsbeschaffung und Informationsverwertung in der Schweiz
Die rechtliche Problematik der Beschaffung von steuer- oder versicherungsrechtlich relevanten Informationen wird in der Schweiz nicht erst seit der Affäre um gestohlene Steuerdaten diskutiert. Jüngst hat das Bundesgericht in Luzern entschieden, dass Schweizer Versicherungen mutmaßliche Betrüger im Ausland überwachen und dazu Privatdetektive einsetzen dürfen.
Der entsprechende Einspruch eines Deutschen gegen die Observation und Informationsverwertung wies das Bundesgericht ab.
In der Schweiz wird voraussichtlich am 01. Januar 2011 das Jahrhundertwerk der eidgenössischen Zivilprozessordnung in Kraft treten, welche auch gesetzliche Regelung zu materiell rechtswidrig beschafften Beweismitteln enthält.
weiterlesen
TAGS: Betrug, Betrugsdelikte, Betrugsprüfung, Betrugsvorwurf, Crime, Daten-Flohmarkt, Datenklau, Den Tätern auf der Spur, Entdeckungsrisiko, Geldwäschebekämpfung, Handel unter fremden Namen, Kundendaten, Lücken im System, Millionen abgezweigt, Risikominimierung, Sicherheitskreislauf, Versichertengemeinschaft
Neuaufbau der Hinweis- und Informationssysteme (HIS/Uniwagnis)

Die Hinweis- und Informations-Systeme des Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) werden zukünftig von einem externen Dienstleister gepflegt und verwaltet. Von den im Bieterverfahren berücksichtigten drei Auskunfteien erhielt die Bertelsmann-Tochter Arvato Infoscore den Auftrag. Eine GDV-Sprecherin bestätigte, dass der Sieger der Ausschreibung feststehe, auch wenn die Zusammenarbeit noch nicht vertraglich fixiert sei. Im Präsidium und den Kommissionen des Verbandes fiel das Votum auf diesen Anbieter. Die Warndatei der Versicherer wurde seit 2005 wiederholt von den im „Düsseldorfer Kreis“ organisierten Landesdatenschützern kritisiert. Der Umbau zu einer Auskunftei ist nach Angaben des GDV von Datenschützern erwünscht. Die Auskunftei sollte ein externer Dienstleister mit entsprechender Auskunftei-Erfahrung übernehmen. Die für das Jahr 2011 angekündigte grundlegende Reform des Systems berücksichtige dann auch die Trennung der Risikoprüfung und der Betrugsabwehr.
Eine GDV-Sprecherin hatte der FTD (Bertelsmann-Tochter) bestätigt, dass beim Versicherungsantrag nicht mehr geprüft werde, ob der Kunde bereits in einer anderen Sparte einen Betrug begangen hat.
weiterlesen
TAGS: Anti-Fraud-Management, Anti-Money-Laundering, Auskunfteien , Betrug, Betrugsprüfung, Crime, Crimereport, Den Tätern auf der Spur, Fighting Crime, GDV, Gesamtverband d. dt. Versicherungswirtschaft, Handel unter fremden Namen, Hinweis- und Informationssystem, HIS, Konsumentenschutz, Kundendaten, Lücken im System, maschinelle Betrugserkennung, Prävention, Produktsicherheit, Produsa, Proversicherer, Risikomanagement, Risikominimierung, Schufa der Versicherungsbranche, Versichertengemeinschaft, Wirtschaftsauskunfteien
Öffentliche Versicherung Braunschweig – wertvoll in jeder Beziehung
Crimereport hat sich auf den Weg gemacht und einige leitende Angestellte interviewt. In dem daraus entstandenen Artikel gibt es einige interessante Einblicke in die Vergangenheit, die Visionen und natürlich die Diskussion um die Bekämpfung der Versicherungskriminalität.
Der Versicherer setzt auf langfristige Partnerschaften und bezieht deutlich Stellung.
weiterlesen
TAGS: Anti-Fraud-Management, Auto & Verkehr, Autobumser, Autocrasher, Betrugsprüfung, charakterliche Ungeeignetheit, Fighting Crime, gefährlicher Eingriff in den Straßenverkehr, Konsumentenschutz, Kundenzufriedenheit, lebenslange Sperre, Neuerteilung einer Fahrerlaubnis, Produktsicherheit, Risikominimierung, Sicherheitsgefühl, Transparenz, Unfallprovozierer auf deutschen Straßen, Unfalltrickser, Verdachtsermittlung, Versichertengemeinschaft, Versicherungsbarometer, Versicherungsbetrug, Versicherungsmissbrauch, Vorbeugung
Gute Noten für sparsame Autoversicherer
Recht durchwachsen klingt das, was die Psychonomics Advisory AG zu 46 Kraftfahrtversicheren, die sich insgesamt 85 % des deutschen Kraftfahrtzeugmarktes nach Beitragseinnahmen teilen, zu berichten hat.
In der Neuauflage der Studie zum „Branchenmonitor Kraftversicherung 2004-2008“ nimmt die HUK-Coburg Platz 1 und Platz 6 ein. Auch wenn der Branchenprimus GDV im Frühjahr auf seinem Pressekolloquium schon ankündigte, dass die Kraftfahrt-Sparte marktweit mit einer kombinierten Schaden-Kosten-Quote (Combined Ratio [1]) und einem Verlust von 300 Millionen rechne, so ist das Ergebnis der Studie doch erschreckend.
weiterlesen
TAGS: Auszeichnung, Auto & Verkehr, Betrugsprüfung, IKS, Kaskoversicherung, Kundenzufriedenheit, Marktanalyse, Produktbeobachtung, Produktqualität, Risikomanagement, Risikominimierung, Sicherheit, Sicherheitsgefühl, Studie, Versichertengemeinschaft, Versicherungen, Versicherungen mit Service, Versicherungsbarometer, Werkstattservice
GLORIA, PROTEX, ADLER – Pulver-Feuerlöscher
Zwischen Januar 2007 und Oktober 2008 produzierte GLORIA / PROTEX / ADLER Pulver-Feuerlöscher können eventuell einen Defekt aufweisen. Möglicherweise lösen einige Feuerlöscher nicht aus und können somit bei Gebrauch ein Feuer nicht wirksam löschen oder eindämmen.
weiterlesen
TAGS: Brandgefahren, Brandrisiko, Herstellerrückruf, Konsumentenschutz, kostenfreie Hotline, ProdHG, Produktbeobachtung, Produktfehler, Produkthaftungsgesetz, Produktrückrufe, Produktsicherheit, Regress, Risikominimierung, Service, Sicherheitshinweis, Verbrennungsgefahr, Versichertengemeinschaft