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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Porsche 911 kann Auspuffrohr verlieren

Porsche ruft den 911 in die Werkstatt, da das Auspuffrohr des Endschalldämpfers bei Fahrzeugen mit höherem Kilometerstand brechen kann und dies zum Verlust des Auspuffrohrs und in der Folge zu einem Verkehrsunfall führen könnte.

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Brandgefahr: Porsche ruft Panamera und Cayenne zurück

Wegen Feuergefahr ruft Porsche die Fahrzeuge Panamera und Cayenne vom Typ 970 sowie 92A in die Werkstatt. Am fehlerhaften Turbolader kann Öl austreten, welches sich bei heißen Temperaturen entzünden kann.

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Verlust der Lenkfähigkeit: Rewaco ruft RF1 zurück

Wegen eines Bruches der Schweißnaht an der Gabelbrücke ruft Rewaco das Trike RF1 zur Überprüfung in die Werkstatt, da dieser Bruch zu einem vollständigem Verlust der Lenkfähigkeit führen kann.

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Plötzliches Rückwärtsfahren: drohender Blechschaden bei Honda Jazz und Civic

Honda ruft Jazz und Civic zurück, da ein Softwarefehler im Getriebesteuergerät ein Rückwärtsfahren verursachen kann.

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Daihatsu Gran Move Airbag kann grundlos ausgelöst werden

Daihatsu ruft den Gran Move mit Airbag zurück, da durch ein defekt im Kühlwassersystem das Airbagsteuergerät beschädigt werden kann und unter Umständen der Airbag plötzlich während der Fahrt ohne Vorwarnung ausgelöst werden kann.

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Licht kann plötzlich ausfallen, Honda CR-V muss in die Werkstatt

Honda ruft CR-V aus den Baujahren 2001- 2004 zurück, die Scheinwerfer für Abblendlicht können unter Umständen während der Fahrt nicht angehen oder plötzlich ausgehen, was zu einem Verkehrsunfall führen kann.

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Terassenheizer der Marke Style Expedition wird vom Markt genommen

Der Heizstrahler von Style Expedition wird aus verschiedenen Gründen wird von den zuständigen Behörden vom Markt genommen und sollte auch nicht weiter benutzt werden.

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Kindersitzauflage “Clima” von Kiddy kann Verbrennungen verursachen

Der Überhitzungsschutzschalter der Kindersitzauflage “Clima” von Kiddy schaltet sich nicht bei der vorgesehenen Temperatur ab, dadurch kann die Auflage überhitzen und insbesondere bei anhaltendem Kontakt mit freiliegender Haut.

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Gurtprobleme: Porsche ruft Typ 987 und 997 in die Werkstatt

Wegen eines Fertigungsfehlers an den Sicherungsgurten müssen verschiedene Modelle von Porsche in die Werkstatt. Bei einem Unfall wird unter Umständen die Rückhaltewirkung des Sicherheitsgurtes verringert.

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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