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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Opel - Corsa D

Der Hersteller ruft seit Ende Mai diesen Jahres rund 15.500 Corsa D in die Werkstätten. Es handelt sich um Fahrzeuge des Modelljahres 2010. Bei den betroffenen Modellen kann es zu einer verminderten Wirkung der Handbremse kommen, weil das Endstück des Handbremsseilzuges sich in der Metallhalterung am Unterboden bewegen oder ganz lösen könnte. Im Extremfall verliert die Feststellbremse ganz ihre Wirkung.

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TAGS: Fabrikationsfehler, fehlerhaftes Bauteil, Feststellbremse, freiwilliger Rückruf, Herstellerrückruf, Herstellungsfehler, Produktfehler, Produktrückruf, Sicherheitsaktion zur Nachrüstung, Sicherheitshinweis, Unfallgefahr, Verletzungsrisiko

TechnoTrend Görler - Satellitenreceiver

Der Elektronik-Anbieter TechnoTrend Görler hat eine freiwillige Nachrüstaktion gestartet zu einem Teil der Produktion des Digital-Sat-Empfänger TT-select S850 HDTV, TT-select S845 HD+ und TT-select S550 PVR. Das Netzteil wird ausgetauscht. Diese kostenlose Nachrüstaktion wird nach Angaben des Herstellers durchgeführt, da einige wenige eingebaute Netzteile der genannten Digitalreceiver die Qualitätsanforderungen von TechnoTrend Görler nicht erfüllen und ein Sicherheitsrisiko darstellen können.

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TAGS: freiwillige Nachbesserung, freiwillige Nachrüstaktion, freiwilliger Austausch, gesundheitliche Risiken, Herstellerinformationen, Produktfehler, Produktmangel, Produktqualität, Produktrückrufe, Produktsicherheitsinformation, Service-Aktion, Sicherheitsaktion zur Nachrüstung, Sicherheitshinweis, Sicherheitsmitteilung, Stromschlagrisiko, Verbraucherinformation, Verletzungsrisiko

Felt Rennrad-Gabeln - B16 und S32

Der Zweiradhersteller Felt warnt seine Kunden vor möglichen Stürzen. Die Gabelschäfte an den Triathlonrädern B16 und S32 (Modelljahr 2009) könnten brechen. Besitzer sollen die Maschinen zum Schutz der eigenen Sicherheit nicht mehr benutzen. 

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Lamborghini - Murciélago LP640

Weltweit ruft der Hersteller rund 1.000 Fahrzeuge des Modells Murciélago LP640 (Coupé und Roadster) zurück. Bei den Fahrzeugen aus den Modelljahren 2007 und 2008 besteht in seltenen Fällen die Möglichkeit, dass sich einer der Schweißpunkte der Kraftstoffpumpenhalterung im Tankinnenraum löst. Spritverlust wäre die Folge.

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Alfa Romeo - 147 Ducati Corse - Pirelli-Reifen

Eine bestimmte Felgen-Reifen-Kombination ist für den Rückruf von 787 Alfa Romeo 147, Sondermodell Ducati Corse, aus dem Produktionszeitraum Juli 2007 bis Januar 2010 verantwortlich. Ausschließlich Fahrzeuge mit Pirelli-Reifen der Bezeichnung 215/40ZR18 89W XL PZERO NERO (Zusatzkennung MO - IP Code 1522300) und der sogenannten 7J-Felge sind betroffen. Durch die Kombination von Faktoren wie Reifengröße, Felgengröße, Radsturz und Reifendruck können in der Seitenwand Bruchstellen entstehen und eventuell zu einem langsamen Druckverlust im Reifen führen.

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BMW - Motorräder - Boxerbaureihe und K 1200 GT

Bereits vor zwei Jahren wurde eine größere Umrüstaktion bei obigen Modellen wegen Bremsproblemen durchgeführt. Heute ruft BMW 23.801 Motorräder in Deutschland zurück in die Werkstatt. Weltweit sind sogar 120.000 Maschinen betroffen. Genauer handelt es sich um die Modelle K 1200 GT, R 1200 GS, R 1200 GS Adventure, R 1200 R, R 1200 ST und R 1200 RT aus dem Produktionszeitraum August 2006 bis Mai 2009.

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Yamaha - Zweirad YZF-R 125

Die Yamaha Motor Deutschland GmbH (Neuss) ruft das Zweirad YZF-R 125, Typ RE06 in die Vertragswerkstätten. Bei 4.000 auf 80 km/h gedrosselten Fahrzeugen können sicherheitsrelevante technische Probleme auftreten, welche durch das Drosselkit hervorgerufen werden. Es kann zu einer Überhitzung des Katalysators kommen. Mögliche Folgen sind ein Überschreiten der Emissionswerte und auch Brandgefahr.

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Daikin (Ururu) - Luftreiniger mit Befeuchtungsfunktion

Der Klimageräte-Hersteller Daikin ruft seinen Luftreiniger mit Befeuchtungsfunktion mit der Gerätenummer MCK75JVM-K (auch als URURU-Luftreiniger vertrieben), welcher zwischen November 2008 und Ende Februar 2010 hergestellt wurde, zurück. Das potentielle Problem für dieses Luftreinigermodell tritt nur bei Installation in einer ammoniakreichen Umgebung und in Kombination mit einer relativen Luftfeuchtigkeit von mehr als 70 % auf. Unter diesen Umständen besteht das Risiko einer Entzündung im Geruchsfilter.

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Toyota Land Cruiser 150

Der japanische Autohersteller hat offiziell einen weiteren Rückruf des Schwestermodells des Lexus GX 460 bestätigt. Der erst Ende letzten Jahres auf dem deutschen Markt eingeführte neue Land Cruiser 150 ist mit Fahrdynamiksystem KDSS ausgestattet. In engen Kurven kann es zu einer Instabilität kommen. In Deutschland sind 430 Fahrzeuge betroffen, weltweit rund 34.000 Geländewagen.

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Preisträger des Plagiarius-Wettbewerbs 2010

Zu 43 Einsendungen vergab die Jury 2010 drei Preise, fünf gleichrangige Auszeichnungen und zwei Sonderpreise. Auf allen Fotos wird jeweils links das Original und rechts das Plagiat gezeigt.

1. Preis Eiswürfelbehälter „Eisi“ Original: Tupperware Deutschland GmbH, Frankfurt, Plagiat: Shanghai Yuhao Household Appliance Manufacturing Co., Ltd., Shanghai, VR China. Zwei deutsche Händler mussten Unterlassungserklärungen unterschrieben. Die Plagiate wurden vom Markt genommen und die Restbestände vernichtet.

2. Preis Spielzeug-Mähdrescher „Claas Lexion 480“ Original: BRUDER Spielwaren GmbH + Co. KG, Fürth, Plagiat: Vertrieb: A.H.U. ADAR Dariusz Adamiec, Warschau, Polen

3. Preis Multimediasessel “Music Rocker cubic” Original: Easychair GmbH, Blomberg, Plagiat: Vertrieb: friboss Handelsgesellschaft mbH & Co. KG, Heilbronn

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

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Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

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