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Vorsicht defekter Gurt: Renault ruft Kangoo II in die Werkstatt

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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Güde - Verkaufsverbot für Gehrungssäge

Die niederländischen Behörden haben ein Verkaufsverbot und die Rücknahme vom Markt der aus China stammenden Gehrungssäge von Güde, Modell: GRK 250 / 300 Art. Nr. 55003, EAN-Nummer: 4015671550033 angeordnet.

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TAGS: Gefahr von Schnittverletzungen, gesundheitliche Risiken, Produktfehler, Produktmangel, Produktrückrufinformation, Produktsicherheit, Produktsicherheitsinformation, Produktwarnruf, Produsa, Rapex, Rückrufserie, Schnellwarnsysteme, Sicherheitshinweis, Verbraucherzentrale, Verletzungsgefahr, Verletzungsrisiko

babylove - Frucht & Joghurt Früchteallerlei - dm Markt

babylove ruft vorsorglich die Babyglaskost Frucht & Joghurt Früchteallerlei ab dem 7. Monat, 190 Gramm, mit der Chargencodierung D0390M 08.02.12 MHD 8.2.2012 zurück. Die Chargencodierung ist leicht auf dem Deckelrand zu erkennen, nur diese Charge ist betroffen. In zwei Gläschen dieser Charge wurden Glasstücke gefunden.

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TAGS: Chargenrückverfolgung, Erstickungs- und Verletzungsrisiko, Fabrikationsfehler, freiwilliger Rückruf, Gefahr von Schnittverletzungen, gesundheitliche Risiken, Herstellerinformationen, Herstellerrückruf, Lebensmittelrückruf, Produktmangel, Produktqualität, Produktrückruf, Produktrückrufe, Produktsicherheitsinformation, Produktwarnruf, Rückverfolgbarkeit, Sicherheitsmitteilung, Verbraucherwarnungen, Verletzungsgefahr, Verletzungsrisiko

Candy Hoover GmbH - Verkaufsstopp Waschmaschine Candy GO 1460 D

Im Laufe von Waschmaschinentests hat die Stiftung Warentest bei zwei Geräten der Marke Candy Hoover nach Dauerbelastung schwere Mängel bzw. Schäden feststellen müssen. Bei dem Modell Candy GO 1460 D zerriss nach 752 und 1.328 Waschgängen jeweils die Trommel beim Schleudervorgang. Bei 1.400 Umdrehungen pro Minute löste sich die Schweißnaht auf. Die aufgerissene Trommel durchschlug den Laugenbehälter, durchbrach die Abdeckung der Waschmaschine und schleuderte spitze, scharfkantige Bruchstücke bis zu drei Meter durch den Raum. 

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TAGS: fehlerhaftes Bauteil, Fehlfunktion, Gefahr von Schnittverletzungen, gesundheitliche Risiken, Hersteller, Kundenzufriedenheit, Prävention, Produktmangel, Produktqualität, Produktsicherheit, Produktsicherheitsinformation, Service-Aktion, Sicherheitsaktion zur Überprüfung, Stiftung Warentest, Totalschaden, Unfallgefahr, Verbraucherinformation, Verletzung, Verletzungsgefahr, Verletzungsrisiko, vorsorgliche Überprüfung, wichtige Produktsicherheitsinformation

Nestlé Schweiz - Rückruf Espresso-Glas 100 g der Marke Nescafé

Nestlé Schweiz hat sich zu einem vorsorglichen Produktrückruf entschlossen. Dieser betrifft ausschliesslich das schwarze 100g-Glas des löslichen Kaffeeprodukts ESPRESSO der Marke Nescafé (auf der Packung angegebener Identifikationscode des Produktes 7613032297220).

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TAGS: freiwilliger Produkt-Rückruf, freiwilliger Produktrückruf, freiwilliger Rückruf, Gefahr von Schnittverletzungen, Herstellerinformationen, Konsumentenschutz, kostenfreie Hotline, Lebensmittelrückruf, Prävention, Produktbeobachtung, Produktrückrufe, Produktsicherheit, Sicherheitshinweis, Verletzungsgefahr, Verletzungsrisiko, vorsorglicher Produktrückruf

Honda Rückrufaktion wegen Airbag-Problemen

Der japanische Autobauer meldet weltweit einen Rückruf von knapp 440.000 Fahrzeugen. Von dem Rückruf sind 437.763 Autos der Modellreihen Accord, Civic, Odyssey, Pilot, CL und CR-V sowie die TL-Modelle der Premiumtochter Acura, betroffen. Zusätzlich fallen in Japan unter den Rückruf die Modellreihen Inspire, Saber und Lagreat.

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TAGS: Airbag, Gefahr von Schnittverletzungen, gesundheitliche Risiken, Herstellerrückruf, Konsumentenschutz, Produktbeobachtung, Produktmangel, Produktrückrufe, Produktsicherheit, Produsa, Risikomanagement, Verletzungsgefahr, Verletzungsrisiko

Grundig - Flachbildfernseher

Grundig ruft einige Flachbildfernseher vom Typ Monaco 32 LXW 82–9732 DL zurück. Die schwere Frontglasscheibe kann sich lösen und herabstürzen. Das Unternehmen will weitere Gerätetypen überprüfen. Nach Mitteilung von Grundig kam es September 2007 zu einer fehlerhaften Produktion. Die schweren Frontscheiben der Fernseher sind unter Umständen nicht korrekt geklebt und können daher herausfallen.

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TAGS: Gefahr von Schnittverletzungen, Herstellerrückruf, Produktrückruf, Rückrufaktion, Sicherheitsaktion zur Überprüfung, Verletzungsrisiko, wichtiger Sicherheitshinweis

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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