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Vorsicht defekter Gurt: Renault ruft Kangoo II in die Werkstatt

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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Geschäftseinbrüche vermeiden

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Verletzungsrisiko - Einhell Benzin-Kettensäge BG-PC 3735

Im Rahmen der Qualitätssicherung wurde festgestellt, dass bei dem Artikel BG-PC 3735 beim Zusammentreffen mehrerer ungünstiger Umstände der Bruch des Handschutzhebels (Auslösung für die Kettenbremse) nicht (vollständig) auszuschließen ist.

Vergewissern Sie sich vor jeder Benutzung vom einwandfreien Zustand Ihrer Kettensäge und achten sie besonders auf den vorderen Handschutz (siehe Betriebsanleitung Seite 14).

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TAGS: freiwillige Abhilfemaßnahme, freiwillige Korrekturmaßnahme, freiwillige Nachbesserung, freiwillige Nachrüstaktion, freiwillige Vorbeugungsmaßnahme, Produkt-Mangel, Produktbeobachtung, Produktkennzeichnung, Produktsicherheit, Produktwarnruf, Produktwarnungen

Sigikid - Rückruf Melamin-Tasse Schnuggi, Charge B200149

Sigikid hat die Redaktion von Produsa über einen teilweisen Rückruf informiert. Als Spezialhersteller von Kleinkindspielzeug ruft der Hersteller vorsichtshalber mehrere Chargen des obigen Produktes zurück. Trotz 100%-tiger Einhaltung der gesetzlichen Normen für Kleinkindspielzeug und einer ständigen Produktkontrolle von der LGA Nürnberg bzw. dem TÜV SÜD, München sowie weiterer Qualitätssicherungsprozesse am Firmensitz Mistelbach entschied sich der Hersteller zu dieser Maßnahme.

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TAGS: freiwillige Vorbeugungsmaßnahme, freiwilliger Produktrückruf, Herstellerrückruf, Konsumentenschutz, Produktbeobachtung, Produktrückruf, Produktrückrufe, Produktsicherheit, Produktsicherheitsinformation, Produktwarnungen

635 Vito, Viano und Sprinter müssen in die Werkstatt

Wegen Undichtigkeiten an Mercedes-Baureihen an dem Sechszylinder-Dieselmotor OM642 im Bereich des Öleinfüllstutzens beordert der Hersteller die Fahrzeuge in die Werkstätten. Schlimmstenfalls kann es bei unzureichender Schmierung zu einem Motorschaden kommen. Austretende Betriebsmittel können aber auch zu einem Haftungsproblem werden bei der Verunreinigung der Fahrbahn. Angetragene brennbare Betriebsmittel können aber auch zu Bränden führen.

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TAGS: Brandgefahr, Brandrisiko, freiwillige Nachrüstaktion, freiwillige Vorbeugungsmaßnahme, Haftpflichtversicherung, Haftung, Kfz-Brände, Prävention, Produktsicherheit, Produktsicherheitswarnung, Regulierung von Kfz-Schäden, Schadenersatz, Sicherheit, Spurensicherung

Opel - Insignia 2.0 CDTI

In Deutschland führt Opel seit etwa einem Monat eine Maßnahme zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit an ungefähr 21.200 Insignia-Modellen mit dem Zweiliter-Dieselmotor durch. Eine neue Software wird auf das Motorsteuergerät der Fahrzeuge aus den Modelljahren 2009 und 2010 aufgespielt. Im ungünstigsten Fall kann es zu einer Überhitzung des Dieselpartikelfilters kommen.

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TAGS: Überhitzungsprobleme, fehlerhaftes Bauteil, Fehlfunktion, freiwillige Vorbeugungsmaßnahme, Herstellerinformationen, Produktmangel, Service-Aktion

Geschäftseinbrüche vermeiden

In finanziell schwierigen Zeiten sollte den Langfingern mit der richtigen Sicherheitstechnik der Beutezug an Gewerbeobjekten erschwert werden. Gewerbetreibende geraten immer mehr in das Visier der Langfinger.

Ein Grund hierfür ist der unkontrollierbare grenzüberschreitende Verkehr innerhalb der EU und der globale Handel mit gestohlen Waren aller Art über das Internet.

Gegen den Irrglauben bei vielen Gewerbetreibenden, dass mechanische und elektronische Sicherungen an Gewerbeobjekten keine abschreckende Wirkung haben und um dem Beutezug von Langfingern einen Riegel vorzuschieben, gibt die Polizei in ihrer gemeinsam mit dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) und der VdS Schadenverhütung GmbH überarbeiteten Broschüre „Schlechte Geschäfte für Einbrecher“, jetzt wichtige Tipps.

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TAGS: Öffnungstechniken, Überwachungstechnologie, Bauklau, Baustellensicherung, Beutezug, Beutezug, Datensicherheit, Diebesbande, Diebstahl, Diebstahlschutz, Einbrecher, einbruchhemmende Produkte, Fighting Crime, freiwillige Vorbeugungsmaßnahme, geklaute Ware, gutgläubiger Erwerb, Internetauktion, Kriminalitätsbekämpfung, Ladungsdiebstahl, medizinisch technisches Gerät, Nachrüstsicherung, Ratgeber, Schiebetürsicherung, Sicherheit, Sicherheitsaktion zur Nachrüstung, Sicherheitsgefühl, Tankstellensicherung, VdS

MacLaren - Buggys

Die US-amerikanische Kommission für die Sicherheit von Verbraucherprodukten hat darauf hingewiesen, dass bei den Buggys von MacLaren eine Verletzungsgefahr, bis zum Fingergliedverlust bedingt durch den Faltmechanismus, für das Kind besteht. Der Hersteller bietet daher im Rahmen einer Vorbeugungsmaßnahme den Eltern sogenannte Kits zur Abdeckung der Klappgelenke an.

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TAGS: freiwillige Vorbeugungsmaßnahme, gesundheitliche Risiken, Herstellerinformationen, Produktsicherheitsinformation, Service-Aktion, Sicherheitsaktion zur Nachrüstung, Sicherheitshinweis, Unfallgefahr, Verbraucherwarnungen, Verletzung, Verletzungsgefahr

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Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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