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Vorsicht defekter Gurt: Renault ruft Kangoo II in die Werkstatt

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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Geschäftseinbrüche vermeiden

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produsa - Newsportal zur Produktsicherheit

Unfallgefahr: Spezialized ruft Fahrräder der Modelle Vita und Sirrus zurück

Mängel an den Karbongabeln veranlassen den Hersteller der Sirrus und Vita Fahrräder diese zurückzurufen und einen Verkaufsstopp anzuordnen.

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Vier brandneue BMW in Stockholm gestohlen

In der Nacht von Freitag, den 2. und Samstag, den 3. September 2011 wurden vier brandneue BMW von einem eingezäunten Bereich auf dem Transportweg im Stadtbezirk Arsta gestohlen. Nach dem Bahntransport sollten die Fahrzeuge per LKW zu einem Händler transportiert werden. Dort sind sie nicht angekommen. Nach den hochwertigen Neufahrzeugen des Modelljahres 2011 läuft nun die Fahndung.

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TAGS: Autodiebstahl, Autoklau, Autoschieberbande, Beutezug, Diebstahl, Diebstahlanzeige, Diebstahlradar, Fahndungsmeldung, Kurzmeldung, Rückverfolgbarkeit, Schadenfälle, Transportversicherer

Anhänger der Marke Norauto können während der Fahrt umkippen

Anhänger der französischen Marke Norauto können unter Umständen beschädigt werden oder sogar während der Fahrt umkippen, wenn sie beladen sind. Der Fahrer des ziehenden Fahrzeugs kann die Kontrolle verlieren.

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TAGS: CargoSec, Fracht, freiwilliger Produktrückruf, Haftpflichtversicherung, Haftung, Haftungsfallen, Prüfzeichen, Produkt-Rückruf, Produktpiraterie, Produktwarnruf, Rapex, Sachschaden, Schadenfälle, Sicherheit, Sicherheit, Sicherheitsmängel, Spediteur, Transportpartner, Transportunternehmer, Transportversicherer, Unfall, Unfallgefahr, Verletzungsgefahr, Verletzungsrisiko, Versicherung, vorsorgliche Überprüfung, vorsorglicher Produktrückruf

Kinderfahrrad der Marke B-Twin wird zurückgerufen

Das Kinderfahrrad "Racing Boy 3" der Marke B-Twin kann Schwierigkeiten mit den Handbremsen bekommen. Die Handbremsen des Fahrrads können blockieren und dadurch könnte unter Umständen die Lenkung des Fahrrads nicht mehr richtig funktionieren.

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Rahmenbruch: Rückrufe von tschechischen Fahrrädern

Gleich mehrere tschechische Fahrräder wurden von den zuständigen slowakischen Behörden wegen mangelhafter Sicherheit vom Markt genommen. Es handelt sich um Fahrräder der Marken Olpran, Mount Machine und Engine. Die Rahmen, der Lenkervorbau, die Gabel sowie Pedale oder der Kurbelsatz sind nicht stark genug und können während der Fahrt brechen und so zu Stürzen und Verletzungen führen.

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TAGS: amtlicher Rückruf, Fahrrad, gesundheitliche Risiken, Herstellerrückruf, Hilfe im Schadenfall, Produkt-Rückrufe, Produktrückruf, Produktrückrufe, Rapex, Schadenfälle, Sicherheitsmitteilung, Sturzgefahr, Unfalluntersuchung, Unfallversicherung, Verletzung, Verletzungsgefahr, Verletzungsrisiko, wichtiger Sicherheitshinweis

Aufpassen allein reicht nicht aus beim Hüten fremder Hunde

Tipps für den Alltag

Der Urlaub ist da, doch der Familienhund muss zu Hause bleiben. Im gebuchten Hotel ist er leider nicht willkommen. Kein Problem, denn der nette Nachbar von nebenan kümmert sich um ihn. Doch was passiert, wenn der Vierbeiner beim Spazierengehen jemanden beißt oder er sich von der Leine losreißt, über die Straße rennt und einen Unfall verursacht? Wer muss haften?

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TAGS: Haftpflichtversicherung, Haftung, Schadenersatz, Schadenersatzforderungen, Schadenfälle, Versicherungen

Spanngurte, die nicht halten was sie versprechen

Um eine Ladung sicher und ordnungsgemäß z.B. auf einen Anhänger zu verstauen sichert der vorsorgliche Verbraucher die Ladung mit Spann- bzw. Zurrgurten.  Ist eine Ladung nicht ausreichend gesichert kann es zu folgenschweren Unfällen kommen. Der Zurrgurt der Marke Go-On, der von der ZEUS Zentrale für Einkauf und Service GmbH & Co. KG importiert und über Bau und Gartenmärkte vertrieben wurde wird nun zurückgerufen und vom Markt genommen.

Dies hat gleich mehrere Gründe: Zum einen ist die Zugkraft des Spanngurtes nicht ausreichend, so dass sich befestigte Gegenstände lösen können, zum anderen ist das GS-Zeichen von TÜV SÜD Product Service auf dem Gurt gefälscht.

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TAGS: CargoSec, Fälschung, Fracht, freiwilliger Produktrückruf, Haftpflichtversicherung, Haftung, Haftungsfallen, Plagiate, Prüfzeichen, Produkt-Rückruf, Produktpiraterie, Produktwarnruf, Sachschaden, Schadenfälle, Sicherheit, Spediteur, Transportunternehmer, Transportversicherer, Unfall

Unfallversichert bei beruflichen Auslandsaufenthalten

Wer sich beruflich im Ausland aufhält, genießt auch dort den Schutz der gesetzlichen Unfallversicherung. Darauf weist die gesetzliche Unfallversicherung VBG in Hamburg hin. Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sind bei beruflichen Auslandsaufenthalten grundsätzlich bei allen unternehmensbezogenen Tätigkeiten und allen damit zusammenhängenden Wegen gesetzlich unfallversichert.

Wer sich beruflich bedingt in einem Katastrophen-, Krisen- oder Kriegsgebiet aufhält und deshalb besonderen Gefahren ausgesetzt ist, denen er sich nicht entziehen kann, kann darüber hinaus gegen die Folgen von Naturkatastrophen oder Gewalttaten auch außerhalb der Arbeitszeit versichert sein.

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TAGS: Hilfe im Schadenfall, Informationsdienste, Notrufservices, Schadenfälle, Schadenmeldung, Unfall, Unfallexperten, Unfallversicherung

Dosenstapel im Supermarkt (Verkehrssicherungspflicht)

Betreiber eines Einzelhandelsgeschäfts müssen auf die Belange kleinerer Kunden Rücksicht nehmen. Das Oberlandesgericht (OLG) Brandenburg den Inhaber eines Supermarktes zum Schadensersatz gegenüber einer nur 1,56 Meter großen Kundin, die von einem oberen Regalfach eine Konservendose herunternehmen wollte und dabei nicht sehen konnte, dass auf der Palette noch weitere Dosen standen. Eine der Dosen fiel herunter und verletzte die Frau am Auge.

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TAGS: Haftpflichtversicherung, Haftung, Haftungsfallen, Rechtsprechung, Schadenersatz, Schadenfälle, Unfall, Urteil, Urteile, Verbraucherschutz, Verletzungsrisiko, Versicherung, Versicherungen

Kfz-Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherung - nicht alle Kosten werden übernommen

Im neuesten Urteil des OLG Celle (AZ 14 U 78/10), befasste sich das Gericht, mit den Anwaltskosten für die Einholung einer Deckungszusage bei einem Rechtsschutzversicherer. Der Streitwert betrug rund 230,00 Euro. Ein Autofahrer war schuldlos in einen Verkehrsunfall verwickelt worden.

Der durch ihn beauftragte Rechtsanwalt meldete erst einmal die Ansprüche beim gegnerischen Unfallversicherer an, um anschließend eine Deckungszusage beim Rechtsschutzversicherer einzuholen.

Hierfür stellte er dem Mandaten eine Rechnung über 230,00 Euro.

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TAGS: Beratung, Beratungspflichten, Beratungsverschulden, Schadenanzeige, Schadenaufwand, Schadenbelastung, Schadenersatz, Schadenersatzforderungen, Schadenfälle, Urteil, Urteile, Urteile zu Versicherungen

Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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