Produktrückrufe - Donnerstag, 01.04.2010 18:11
Havells Sylvania - 15W Energiesparlampe
Um jegliche Gefährdung auszuschließen, bittet Havells Sylvania das genannte Produkt nicht weiter zu verwenden.
Kunden, die eine solche Lampe in Gebrauch oder im Besitz haben, werden gebeten, mit Havells Sylvania in Kontakt zu treten. Das Problem betrifft ausschließlich die 15W-Versionen der genannten Produktfamilie, alle anderen Wattstärken sind von diesem Rückruf nicht umfasst.
Die Pressemitteilung und weitere Informationen des Herstellers finden Sie in unserem Downloadbereich:
Kategorien: Produktrückrufe, Haus & Garten, Hersteller & Hilfe
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Kundenzufriedenheit
Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.
Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.
Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.
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Rapex-Meldungen
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