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Sicherheit für europäische Verbraucher: Rapexbericht 2010

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Geschäftseinbrüche vermeiden

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Praxishandbuch Krisenkommunikation

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Produktrückrufe

Vorsicht: Freestyle Scooter von OXELO kann am Lenker brechen

Der Freestye Scooter MF 3.6 von OXELO wird wegen eines defekten Lenkers zurückgerufen. Der Lenker kann einen Riss bekommen und brechen und zum Fall des Fahrers führen.

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Unfallgefahr: Spezialized ruft Fahrräder der Modelle Vita und Sirrus zurück

Mängel an den Karbongabeln veranlassen den Hersteller der Sirrus und Vita Fahrräder diese zurückzurufen und einen Verkaufsstopp anzuordnen.

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Kinderfahrrad der Marke B-Twin wird zurückgerufen

Das Kinderfahrrad "Racing Boy 3" der Marke B-Twin kann Schwierigkeiten mit den Handbremsen bekommen. Die Handbremsen des Fahrrads können blockieren und dadurch könnte unter Umständen die Lenkung des Fahrrads nicht mehr richtig funktionieren.

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Rahmenbruch: Rückrufe von tschechischen Fahrrädern

Gleich mehrere tschechische Fahrräder wurden von den zuständigen slowakischen Behörden wegen mangelhafter Sicherheit vom Markt genommen. Es handelt sich um Fahrräder der Marken Olpran, Mount Machine und Engine. Die Rahmen, der Lenkervorbau, die Gabel sowie Pedale oder der Kurbelsatz sind nicht stark genug und können während der Fahrt brechen und so zu Stürzen und Verletzungen führen.

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Merida startet Rückruf des Fitnessrades Modell S-PRESSO

Wegen einer fehlerhaften Gabel ruft Hersteller Merida das Modell S-Presso zurück.

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Civia Cycles - Fahrrad Hyland mit Carbon-Gabel

In Zusammenarbeit mit der CPSC (Consumer Product Safety Commission) und dem Hersteller Civia Cycles, Taiwan (Vertrieb über QBP mit 5.000 angeschlossenen Fahrradhändlern in den USA) wurde ein freiwilliger Produktrückruf eingeleitet zu 800 Hyland Fahrrädern mit Carbon Gabeln. Die Verbraucher wurden aufgefordert den Gebrauch sofort einzustellen. Risse oder Brüche an den Carbon-Garbeln können zum Sturz führen.

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Ridley Bikes - Rückruf Vorbau 4ZA C-Stem

Ridley Bikes ruft wegen Bruchgefahr den Vorbau 4ZA C-Stem zurück, welcher bis zum 31. Dezember 2009 im Sortiment war. Tests hätten zwar ergeben, dass der Vorbau extremen Belastungen -auch weit über EN-Norm- standhalte, dennoch hat sich der Hersteller für den Rückruf entschieden. Unter bestimmten Umständen können die Vorbauten brechen. Genaueres ist hierzu nicht bekannt.

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Ortler van Dyck - Hollandrad

Der Hersteller hat einen vorsorglichen Rückruf aller Lenkervorbaukombinationen der Marke Ortler, Modell van Dyck die zwischen Februar 2008 und heute verkauft worden sind, gemeldet. Es wurde ein Sicherheitsproblem festgestellt.

Das tatsächliche Risiko liegt unter 10 Fällen bezogen auf über 680 verkaufte Fahrräder des genannten Typs.

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Norco - Fahrradrahmen

Norco hat einzelne Berichte erhalten, nach denen im Bereich des Steuerrohrs, Risse entstehen können. Diese Risse können im Extremfall zu einem Abriss/Bruch des Steuerrohrs vom restlichen Rahmen führen.

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Alex Global Technology - Alexrims XCR 100 d auf Ghost-Fahrrädern

Die Alex Global Technology Inc. informiert über den Rückruf zwecks Prüfung der Felgen vom Typ „ALEXRIMS XCR100d“. Die Felgen wurden an verschiedenen GHOST Fahrrädern des Modelljahrgangs 2009 verbaut und haben bei Ghost die Bezeichnung „900 SL“ Im Zuge der Qualitätskontrolle musste der Hersteller leider feststellen, dass einige der ausgelieferten Felgen des Typs „ALEXRIMS XCR100d“ Fertigungsfehler aufgeweisen.

Bei einigen dieser Felgen ist die Wandstärke des Felgenbettes zu gering, was dazu führen kann, dass die Felgen unter Belastung im Felgenbett reißen können. Dadurch werden die Laufräder plötzlich instabil und verziehen sich.

Dies stellt ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar und es besteht hohe Unfall- und damit Verletzungsgefahr!

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Trek -Modelle 2009 (Trek 7500 & 7700)

Der Hersteller Trek Fahrrad GmbH meldet einen Rückruf zu den Modellen 2009 Trek 7500 und 2009 Trek 7700.

Bei dem Gebrauch kann es zu Steuerungsproblemen bei Belastung der Gabel kommen.

Bitte fahren Sie ab sofort ohne Sicherheitsüberprüfung nicht mehr mit diesem Fahrrad.

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Giant Gabel-Austauschprogramm

Die Giant Deutschland GmbH gibt für die 2009er Kompletträder TCR Advanced SL 0 und SL 2 ISP (integrierte Sattelstütze) sowie für das Rahmenset TCR Advanced SL ISP ein freiwilliges Austauschprogramm der Gabel bekannt.

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TAGS: Fahrrad, freiwilliger Austausch, freiwilliger Rückruf, Herstellerinformationen, Produktfehler, Produktsicherheitsinformation, Sicherheitsaktion zur Nachrüstung

Produsa - Newsportal und Archiv zur Produktsicherheit, Schadenaufklärung und Produktrückrufen

 

Bringen Sie mit Produsa dem Newsportal für mehr Produkt-Sicherheit und Aufklärung Ihr Eigenkontrollsystem auf den aktuellsten Stand. Vertiefen und aktualisieren Sie Ihre Kenntnisse. Lernen Sie durch frühzeitige Information präventive und gleichzeitig kostengünstige Lösungen kennen. Nutzen Sie unser Praxiswissen.

Welche Idee steckt hinter Produsa?

Wir wollen als Netzwerk interessanter Gesprächspartner sein und stehen für mehr Fairplay in der Produktsicherheit, Produktaufklärung, Sachmängelhaftung, Schadenaufklärung und den Möglichkeiten eines transparenten Schadenausgleich.

Wir zeigen Präsenz und verstehen uns als Kommunikationsdesigner zwischen Verbraucher,Handel und Hersteller.

Kundenzufriedenheit

Nur wenige Unternehmer wissen, was der beste Kritiker ihres Geschäfts -der Kunde- wirklich denkt. Das hat zur Folge, dass die Wünsche der Kunden unerkannt bleiben und eine Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen nicht stattfinden kann.

Wer ein gutes Kundenbeziehungsmanagement betreibt, bekommt treue Kunden, die gerne wiederkommen, auch im Falle eines Produktmangels.

Wer für andere Menschen aufrichtig Interesse zeigt, ist auch im Schadenfall überall willkommen.

In Produsa finden Sie Hinweise und Informationen zu Produkten aller Art. Über unsere Produktsuche erhalten Sie alle wesentlichen Informationen zu den verschiedensten Themenstellungen rund um Ihre Sicherheit. 

Rapex-Meldungen

Produsa ist offizieller Inhaber des Copyrights zur Veröffentlichung der deutschen Übersetzung der RAPEX-Meldungen – dem Schnellwarnsystem der EU für alle gefährlichen Konsumgüter, die von den einzelstaatlichen Behörden gemeldet wurden. In den Meldungen werden alle Informationen über das Produkt, der von ihm ausgehenden Gefahr und die entsprechenden Maßnahmen beschrieben, die in dem betreffenden Land ergriffen wurden. Produsa ist einer der wenigen deutschen Lizenznehmer und veröffentlicht Rapex-Meldungen exklusiv in deutscher Übersetzung.

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